Telefonische bereikbaarheid
Vanaf 05-04-2023 zullen wij anders bereikbaar zijn dan u van ons gewend bent. We omschrijven hier voor u hoe wij vanaf deze datum bereikbaar zullen zijn.
- Telefonische bereikbaarheid: tussen 08.00-11.00 uur en tussen 15.00-17.00.
Buiten deze tijden krijgt u wanneer u ons belt een bandje te horen. U kunt er vervolgens voor kiezen om een voicemail achter te laten of om ons een email te sturen.
- Per email: we blijven natuurlijk 24/7 bereikbaar per email.
Wanneer u een voicemail achterlaat of ons een email stuurt, zullen we ervoor zorgen dat we z.s.m. reageren.
Waarom deze veranderingen?
Na intern onderzoek is gebleken dat er steeds meer gebruik wordt gemaakt van contact per mail en minder gebruik wordt gemaakt van contact per telefoon. We willen natuurlijk goed bereikbaar blijven voor u. In de tijden dat wij niet telefonisch bereikbaar zijn kunt u ervoor kiezen om ons te mailen of een voicemail achter te laten. We doen ons uiterste best om hier z.s.m. op te reageren.
Bedankt voor uw begrip. Als u nog vragen heeft kunt u natuurlijk altijd bij ons terecht.
